Premium

• รถซีดานพรีเมียม* สำหรับการบริการที่เหนือระดับ

• อัตราค่าบริการเริ่มต้นที่ 110 บาท ก่อนหักค่าคอมมิชชัน

  *รุ่นรถเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ยี่ห้อและรุ่นรถด้านล่างเป็นเพียงแนวทางเท่านั้น สำหรับยี่ห้อและรุ่นรถอื่น ๆ โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

รูปแบบการให้บริการพรีเมียม

ประเภทบริการที่ได้รับ*

• Standard (JustGrab)

• Standard I Car only

• Premium

*ประเภทบริการข้างตนเป็นเพียงประเภทบริการเริ่มต้นเท่านั้น โดยประเภทบริการอื่นอาจได้รับแตกต่างกันตามรุ่นรถ

สำหรับประเภทบริการพรีเมียม

การอบรม

• สำหรับผู้ให้บริการใหม่และปัจจุบัน

  • ตั้งแต่วันที่ 21 พ.ค. 69 - 30 มิ.ย. 69 ท่านจะต้องผ่านการอบรมและทำแบบทดสอบ โดยต้องมีผลทดสอบมากกว่าหรือเท่ากับ 80% เพื่อรักษาสิทธิ์ในการให้บริการพรีเมียม

• คลิกเพื่ออบรมและทำแบบทดสอบ

คะแนนดาว

• ตั้งแต่ 15 มิ.ย. 69 เป็นต้นไป ผู้ให้บริการต้องมีคะแนนดาวมากกว่า 4.9 คะแนน และหากคะแนนดาวของท่านต่ำกว่าคะแนนดาวดังกล่าว ท่านอาจเสียสิทธิ์ในการให้บริการประเภทพรีเมียมชั่วคราว

  • ศึกษา “วิธีการคำนวณคะแนนดาว” คลิกที่นี่

อัตราการรับและอัตราการยกเลิก

เพื่อยกระดับการให้บริการระดับพรีเมียม แกร็บได้กำหนดเงื่อนไขสำหรับผู้ให้บริการ

• ต้องมีอัตราการรับไม่น้อยกว่า 80% และ อัตราการยกเลิกไม่เกิน 10%

• ศึกษา “วิธีการคำนวณอัตราการรับและอัตราการยกเลิก” คลิกที่นี่

ขั้นตอนและการเตรียมพร้อมในการให้บริการ

• การให้บริการ

  • ให้บริการผู้โดยสารด้วยบริการที่เป็นเลิศ ตั้งแต่การก่อนให้บริการ จนถึงจบการให้บริการ เช่น

    • ทักทายผู้โดยสารผ่านแชทด้วยข้อความสุภาพทันทีเมื่อรับบุ๊คกิ้ง 

    • กล่าวสวัสดีทักทายผู้โดยสารอย่างเป็นมิตร 

    • ยืนยันเส้นทางและสอบถามเรื่องการขึ้นทางด่วน 

    • ช่วยยกหรือจัดสัมภาระของผู้โดยสาร

    • กล่าวขอบคุณผู้โดยสาร เมื่อสิ้นสุดการให้บริการ

  • พกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ทุกครั้ง

• การแต่งกาย

  • แต่งกายด้วยชุดที่สุภาพ

    • เสื้อเชิ้ตหรือเสื้อโปโล แขนยาวหรือแขนสั้น สีสุภาพ  

    • กางเกงขายาวสีสุภาพ (ไม่เป็นกางเกงยีนส์)

    • รองเท้าหุ้มส้น

• การดูแลสุขภาพอนามัย และบุคลิกภาพส่วนบุคคล

  • รักษาความสะอาดและความเรียบร้อยของตนเองให้พร้อมก่อนให้บริการ 

  • ทรงผมและสีผมสุภาพเรียบร้อย

  • ดูแลความสะอาดบนใบหน้า (หนวด/เครา) ให้เรียบร้อย

  • ปกปิดรอยสัก (หากมี)

• สภาพรถ

  • รักษาความสะอาดของรถทั้งภายใน และภายนอก

  • ไม่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ภายในห้องโดยสาร โดยเฉพาะกลิ่นบุหรี่หรือน้ำหอมที่ฉุนเกินไป (ใช้น้ำหอมปรับอากาศเมื่อจำเป็น)

รถยนต์ที่สามารถให้บริการประเภทพรีเมียม

(รถซีดานขนาดใหญ่ที่อายุไม่เกิน 9 ปี นับจากวันจดทะเบียน)

หมายเหตุ

• สำหรับผู้ให้บริการที่มีประเภทบริการพรีเมียมอยู่ในขณะนี้ จะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลง จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และเพิ่มเติมรุ่นรถยนต์โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สนใจเข้าร่วม Premium ต้องทำอย่างไร ?

1. หากคุณคือ ผู้สมัครขับใหม่

• ไม่เคยเป็นสมาชิก Grab มาก่อนและมีความต้องการจะสมัคร Premium

• รถยนต์ที่ต้องการใช้ขับกับ Grab เป็นไปตามรุ่นที่บริษัทฯ กำหนดข้างต้น (เฉพาะรถยนต์ 4 ประตูขึ้นไปเท่านั้น)

• คลิกที่นี่เพื่อสมัคร Premium กรอกข้อมูลของท่าน และส่งเอกสาร ดังนี้

  • สำเนาบัตรประชาชน

  • สำเนาใบขับขี่

  • เล่มจดทะเบียนรถยนต์

  • พ.ร.บ. รถยนต์ (ที่ยังไม่หมดอายุ)

  • สำเนาหน้าแรกของบัญชีธนาคารกสิกรไทย หรือ ธนาคารกรุงศรี

2. สำหรับผู้ให้บริการปัจจุบันที่ต้องการ เปลี่ยนประเภทการบริการเป็น Premium

1. ตรวจสอบรุ่นรถยนต์ที่ใช้ขับกับแกร็บว่าเป็นไปตามรุ่นที่บริษัทฯ กำหนดข้างต้น (เฉพาะรถยนต์ 4 ประตูขึ้นไปเท่านั้น)

2. เข้าสู่ระบบผ่าน https://reboarding.grab.com/th *โดยกรอกเบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล ที่ใช้ลงทะเบียนกับแกร็บให้ถูกต้อง

3. ระบุประเภทบริการ และจังหวัดที่ต้องการรับงาน

4. ส่งเอกสารเพิ่มเติม ดังนี้
   - เล่มจดทะเบียนรถยนต์
   - พ.ร.บ. รถยนต์ (ที่ยังไม่หมดอายุ)

*ขั้นตอนทั้งหมดจะใช้เวลาดำเนินการภายใน 3-7 วันทำการ หลังจากที่มีการส่งเอกสารถูกต้องครบถ้วน