ปุ่ม Auto Accept ให้คุณรับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง
ปุ่มสายฟ้า ‘รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ’
เพิ่มความสะดวก รับบุ๊คกิ้งต่อเนื่องให้อัตโนมัติ
รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ (Auto Accept) คือ ทางเลือกที่ช่วยให้ผู้ให้บริการรับบุ๊คกิ้งที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ แทนที่ผู้ให้บริการจะต้องกดรับบุ๊คกิ้งด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการมีโอกาสรับบุ๊คกิ้งต่อไปได้ทันที เมื่อบุ๊คกิ้งปัจจุบันใกล้ถึงปลายทาง
เปิดใช้ ‘รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ‘ ดีอย่างไร?
1. รับบุ๊คกิ้งใหม่ได้ทันที เมื่อบุ๊คกิ้งปัจจุบันใกล้ถึงปลายทาง
ผู้ให้บริการมีโอกาสได้รับบุ๊คกิ้งต่อเนื่อง ขณะที่ผู้ให้บริการกำลังเดินทางสู่จุดหมายของบุ๊คกิ้งปัจจุบัน ช่วยให้ผู้ให้บริการรับบุ๊คกิ้งได้มากขึ้น ลดเวลาการรอรับบุ๊คกิ้งต่อไปหลังเสร็จบุ๊คกิ้งก่อนหน้า
2. มีโอกาสได้รับบุ๊คกิ้งก่อน ไม่พลาดทุกการรับบุ๊คกิ้ง
เมื่อบุ๊คกิ้งถูกส่งเข้ามายังคนขับ ไม่ว่าจะจากบริการใดก็ตามที่คนขับออนไลน์อยู่ ระบบจะทำการรับบุ๊คกิ้งเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
เนื่องจากผู้ให้บริการจะได้รับบุ๊คกิ้งต่อเนื่องอัตโนมัติในระหว่างการเดินทางไปส่งอาหารให้กับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ดังนั้น ระยะทางไปยังร้านค้าถัดไปที่แสดงผลบนหน้าแอปฯ จะเป็นระยะทางจากจุดปัจจุบันที่ผู้ให้บริการอยู่ไปถึงร้านค้าต่อไป
กระดานถาม-ตอบ
ถาม: ฉันสามารถเปิด/ปิดการใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ได้อย่างไร ?
ตอบ: คุณสามารถเปิด/ปิดการใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ได้โดยคลิกที่สัญลักษณ์สายฟ้าด้านล่าง (ที่หน้าจอหลัก) > คลิกที่ 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ให้เป็นสีเขียว เพื่อเปิดใช้งาน
ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ถูกเปิดใช้อยู่ ?
ตอบ: คุณสามารถสังเกตได้ที่ด้านล่างหน้าจอหลัก หากเป็นมีแถบสีเขียวระบุว่า 'เริ่มใช้โหมดรับแบบอัตโนมัติ' แสดงว่าคุณเปิดใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' อยู่ หากไม่แสดงแถบสีเขียว แสดงว่าคุณปิดใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' อยู่
ถาม: ฉันจะได้รับบุ๊คกิ้งประเภทใด จากการเปิดใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ?
ตอบ: บุ๊คกิ้งที่คุณจะได้รับจะเป็นประเภทบริการที่คุณเปิดให้บริการ
ถาม: หากฉันได้รับบุ๊คกิ้งถัดไปจาก 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' ฉันสามารถเดินทางไปหาผู้ใช้บริการในบุ๊คกิ้งถัดไป ก่อนจบบุ๊คกิ้งปัจจุบันได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่สามารถทำได้ เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการที่ดี ผู้ให้บริการจำเป็นต้องให้บริการผู้ใช้บริการตามลำดับที่ได้รับจากระบบ จึงไม่สามารถทำบุ๊คกิ้งถัดไปได้จนกว่าจะจบบุ๊คกิ้งปัจจุบัน
ถาม: ฉันได้รับบุ๊คกิ้งจากการเปิดใช้งาน 'รับบุ๊คกิ้งอัตโนมัติ' แต่ทำไมบุ๊คกิ้งนั้นถูกยกเลิกโดยระบบ ?
ตอบ: คุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณ ทำให้ระบบไม่สามารถรับทราบถึงการยืนยันรับบุ๊คกิ้งของคุณ
ถาม: ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนการรับบุ๊คกิ้ง แต่ทำไมจึงได้รับการแจ้งเตือนว่าบุ๊คกิ้งถูกยกเลิกโดยระบบ ?
ตอบ: แกร็บไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการใช้งานเครื่อง และแอปฯ Grab Driver ของท่านได้ หากคุณเปิดใช้งานแบบปิดเสียงหรือปิดการแจ้งเตือนจากแกร็บ คุณอาจพลาดการแจ้งเตือนรับงานซึ่งอาจส่งผลให้ถูกยกเลิกบุ๊คกิ้งได้