[รถยนต์] เงื่อนไข ”ไม่สามารถรับรายการได้ชั่วคราว" หากยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนา
หากพบว่าผู้ให้บริการมีการยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนา ระบบจะปรับให้อยู่ในสถานะ ”ไม่สามารถรับรายการได้ชั่วคราว" ตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้
🔔 ตั้งแต่วันที่ 8 มิ.ย. 69 เป็นต้นไป
สำหรับผู้ให้บริการด้วยรถยนต์ พื้นที่บริการกรุงเทพฯ
📌 อัปเดตเงื่อนไขการยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนา
ยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนาเป็นจำนวน 3 ครั้งขึ้นไป ภายใน 4 ชั่วโมง ผู้ให้บริการจะอยู่ในสถานะ ”ไม่สามารถรับรายการได้ชั่วคราว"
นับการยกเลิกจากทุกประเภทบริการ
สถานะ ”ไม่สามารถรับรายการได้ชั่วคราว" มีระยะเวลา 1 - 25 นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนครั้งของการยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนา
หมายเหตุ: ข้อความจะแสดงเมื่อผู้ให้บริการยกเลิกหรือเปิดรับรายการโดยไม่เจตนา 3 ครั้งขึ้นไป โดยนับย้อนหลังจากการครั้งล่าสุด 4 ชั่วโมงก่อนหน้า
สามารถรับรายการอีกครั้งได้เมื่อไหร่ ?
แอปจะแสดงตัวนับเวลาถอยหลังเมื่ออยู่ในสถานะ "คุณไม่สามารถรับรายการได้ชั่วคราว"
เมื่อเวลานับถอยหลังเป็น 0 นาที 00 วินาที โดยต้องคลิกที่ “รับทราบ” เพื่อปลดล็อคหน้าจอให้กลับมารับรายการได้ปกติ
ตัวอย่างหน้าจอแสดงผล
ระบบการพักรับรายการชั่วคราว จะช่วยคุณในกรณีที่คุณอาจไม่สะดวกกะทันหัน และเตรียมพร้อมสำหรับการรับรายการครั้งถัดไปได้
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: การกดยกเลิกโดยใช้ฟีเจอร์ยกเลิก 8 วินาที (ก่อนรับบุ๊คกิ้ง) จะถูกนับว่ายกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนาหรือไม่ ?
ตอบ: จะถูกนับว่าเป็นยกเลิกหรือเปิดให้บริการโดยไม่เจตนา ทั้งนี้ ฟีเจอร์การกดยกเลิกภายใน 8 วินาที ยังคงไม่เสียอัตราการยกเลิกตามปกติ
