[รถยนต์] ติดกล้อง Karta Dashcam ฟรี ! ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดตั้งกล้องตอนนี้ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
ทำไมต้อง Karta Dashcam*?
⭐ ติดตั้งฟรี
ได้กล้องสองตัวทั้งกล้องหน้ารถ และกล้องภายในรถ
กล้องเสียแจ้งศูนย์ช่วยเหลือแกร็บเปลี่ยนใหม่ได้ฟรี
⭐ ติดต่อศูนย์ช่วยแกร็บเหลือผ่านปุ่มฉุกเฉิน (SOS) ภายในรถ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
⭐ บันทึกภาพแบบเรียลไทม์ ยกระดับความปลอดภัย
โดยบันทึกวิดิโอเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีผลใด ๆ ต่อการให้บริการของผู้ให้บริการ
⭐ ตรวจจับอุบัติเหตุ และสภาพการจราจรบนถนน
ป้องกันอุบัติเหตุ โดยการตรวจจับการชนด้วยกล้องหน้ารถ
เมื่อเกิดเหตุการณ์ใด ๆ บนท้องถนน เช่น xx กล้องจะส่งข้อมูลให้ระบบเพื่ออัปเดตลงแผนที่ (Grab Map) ทำให้พี่ ๆ ผู้ให้บริการแกร็บท่านอื่น สามารถรับรู้สถานการณ์บนท้องถนนได้แบบเรียลไทม์
การทำงานของกล้อง
✅ บันทึกวิดิโอหน้ารถสูงสุด 8 ชั่วโมง
สามารถดูวิดิโอได้ด้วยตัวเองผ่านแอปฯ KartaDashCam รายละเอียดเพิ่มเติม 👉คลิก
สามารถดูวิดิโอย้อนหลังได้ถึง 7 วัน หากใส่ SD Card (512 GB)
✅ บันทึกวิดิโอภายในรถเมื่อกดปุ่มฉุกเฉิน (SOS) ค้างไว้ 2 วินาที
หลังกดปุ่ม 30 วินาที กล้องจะบันทึกวิดิโอภายในรถเป็นเวลา 1 นาที พร้อมติดต่อศูนย์ช่วยเหลือแกร็บให้พี่ ๆ อัตโนมัติ
การบันทึกวิดิโอภายในรถสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อกดปุ่มฉุกเฉิน (SOS) เท่านั้น
การเข้าถึงวิดิโอภายในรถไม่สามารถทำได้ผ่านแอปฯ KartaDashCam พี่ ๆ ต้องติดต่อศูนย์ช่วยเหลือแกร็บ**
หมายเหตุ:
*กล้อง Karta Dashcam สามารถบันทึกได้เฉพาะวิดิโอเท่านั้น ไม่สามารถบันทึกเสียงได้
**การเข้าถึงข้อมูลสามารถทำได้ในบางกรณีเท่านั้น เช่น กรณีสอบสวนเหตุการณ์ หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เป็นต้น
***ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามที่ระบุในแบบฟอร์มการติดตั้ง KartaDashcam
Installation Form of KartaDashcam หรือตามที่บริษัทกำหนด
💚เดินทางปลอดภัย อุ่นใจเมื่อมีกล้อง 📹
ห้ามพลาดโอกาสดี ๆ เพราะสิทธิ์มีจำนวนจำกัด
💡กระดานถาม - ตอบ
ถาม: ผู้โดยสารจะรู้ได้อย่างไรว่ารถที่ให้บริการมีการติดตั้งกล้อง Karta Dashcam และพี่ ๆ ผู้ให้บริการจำเป็นต้องขอความยินยอมผู้โดยสารในการบันทึกวิดิโอก่อนไหม ?
ตอบ:
รถที่มีการติดตั้งกล้อง Karta Dashcam จะมีสติกเกอร์และป้ายห้อย ติดและแขวนอยู่ในห้องโดยสาร เพื่อแจ้งผู้โดยสารว่าการเดินทางครั้งนี้อาจถูกบันทึกวิดิโอไว้
แกร็บได้อัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms and Conditions) เกี่ยวกับการอุปกรณ์บันทึกวิดิโอภายในรถ และส่งข้อความหาผู้โดยสารหากรถที่ให้บริการมีการติดตั้งกล้อง ซึ่งผู้โดยสารสามารถเลือกที่จะยินยอม หรือไม่ยินยอมให้มีการบันทึกวิดิโอ หากรู้สึกไม่สบายใจ
กรณีผู้โดยสารไม่ยินยอมให้มีการบันทึกวิดิโอภายในรถ ศูนย์ช่วยเหลือจะไม่สามารถให้การเข้าถึงวิดิโอภายในรถแก่ผู้ให้บริการได้ หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
ถาม: ควรกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) เมื่อใด ?
ตอบ: ควรกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) เมื่อเกิดสถานการณ์ที่ฉุกเฉิน หรือเป็นอันตราย เช่น
อุบัติเหตุ
การโจรกรรม
การคุกคามหรือการละเมิด
ถาม: ควรทำอย่างไรหากกดปุ่มฉุกเฉิน (SOS) โดยไม่ได้ตั้งใจ ?
ตอบ: ทีมช่วยเหลือของแกร็บจะพยายามติดต่อหาพี่ ๆ เพื่อสอบถามสถานการณ์ ซึ่งพี่ ๆ สามารถแจ้งกลับไปได้ว่าได้กดปุ่มฉุกเฉิน (SOS) โดยบังเอิญ หรือหากไม่สามารถติดต่อพี่ ๆ ได้ แกร็บอาจดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือ เช่น เรียกรถพยาบาลฉุกเฉิน
ถาม: สามารถดาวน์โหลดวิดิโอที่บันทึกจากกล้องภายนอกรถได้หรือไม่ ?
ตอบ: พี่ ๆ ผู้ให้บริการสามารถดาวน์โหลดวิดิโอจากกล้องภายนอกรถผ่านแอป Karta Dashcam ซึ่งสามารถเลือกวันที่และช่วงเวลาที่ต้องการได้ กล้องสามารถบันทึกวิดิโอได้สูงสุด 8 ชั่วโมง และหากใส่ SD Card (อย่างน้อย 512 GB) จะสามารถดูวิดิโอย้อนหลังได้ 7 วัน
ถาม: สามารถดาวน์โหลดวิดิโอที่บันทึกจากกล้องภายในรถได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ เนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวสามารถทำได้เฉพาะทีมช่วยเหลือของแกร็บเท่านั้น เมื่อมีการกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) ข้อมูลจะถูกส่งไปที่แกร็บ และแกร็บจะเป็นผู้พิจารณาในการให้การเข้าถึงภาพภายในรถสำหรับบางกรณีเท่านั้น
ถาม: เราจะสามารถรู้สถานะของกล้องจากไฟ LED ได้อย่างไร ?
ตอบ: ไฟ LED จะแสดงสถานะของกล้องแตกต่างกันไป ดังนี้
ไม่มีไฟ LED (ไฟดับ) = กล้องไม่ทำงาน
สีแดง ติดค้าง = กล้องทำงานไม่ถูกต้อง
สีแดง กระพริบ = กล้องกำลังบันทึกเหตุฉุกเฉิน
สีเขียว ติดค้าง = กล้องทำงานปกติ
สีเขียวกระพริบ = กล้องทำงานปกติ
สีแดงติดค้าง เปลี่ยนเป็น สีเขียวติดค้าง = กล้องทำงานปกติ เป็นเมื่อสตาร์ทรถครั้งแรก
หมายเหตุ: เมื่อกล้องไม่มีไฟ LED หรือ สีแดง ติดค้าง โปรดแจ้งเรื่องไปยังฝ่ายช่วยเหลือของแกร็บ
ถาม: ควรทำอย่างไรเมื่อกล้องหลุดออกจากกระจกรถ ?
ตอบ: กล้องหลุดจากกระจกรถอาจเดินได้หลายสาเหตุ เช่น กาวเสื่อมเนื่องจากอุณหภูมิกระจกสูงขึ้น แนะนำติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของแกร็บเพื่อขอความช่วยเหลือ
ถาม: ควรทำอย่างไรเมื่อกล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน ?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพี่ ๆ ได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดทำตามวิธีการข้างล่าง หรือติดต่อศูนย์ช่วยเหลือแกร็บ
ถาม: ควรทำอย่างไรเมื่ออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ?
ตอบ:
โปรดทำตามขั้นตอนในวิดีโอด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ไม่ทำงาน
🛜 ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Karta Dashcam กับ Mobile Hospot
เลือกอุปกรณ์ KDC (รูปแบบชื่อ : KartaDashcam - xxxxxxxx)
กด "Connect" และรอการเชื่อมต่อไวไฟ
เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ บนหน้าจอจะเห็นภาพจากกล้องแบบเรียลไทม์
📱ขั้นตอนการตั้งค่า
กดที่ไอคอน "Settings" (ตั้งค่า) ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
เลือก "Device Settings" และเลื่อนหา "Network Settings"
จากนั้นกดเปิด "Device Network Connection" เพื่อทำการเชื่อมต่อ
เลือก "Add WiFi"
กรอกชื่อ Hotspot จากนั้นกดปุ่ม "Join" ที่มุมขวาบน เพื่อยืนยันการตั้งค่า
เลือก "Device Settings" และเลื่อนหา "Network Settings"
เมื่อเชื่อมต่อไวไฟสำเร็จ จะมีข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอ
หลังจากเชื่อมต่อ ห้ามปิด Mobile Hospot โดยเด็ดขาด ควรเปิด Hotspot ทิ้งไว้ประมาณ 30 นาที
หากทำครบทุกขั้นตอนแล้วยังใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ โดยไปที่หัวข้อ “Karta Dashcam คืออะไร” แล้วเลือก “แจ้งรายงานอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ”