ให้ทุกการรับออเดอร์ GrabExpress ของคุณ สะดวกกว่าเดิมด้วยหน้าแสดงรายได้แบบใหม่

ให้ทุกการรับออเดอร์ GrabExpress ของคุณสะดวกกว่าเดิม ด้วยหน้าแสดงรายได้แบบใหม่ พร้อมระบบทิป

กระดานถาม-ตอบ

ถาม: ฉันสามารถตรวจสอบทิปที่ฉันได้รับอย่างไร?

ตอบ: ระบบจะแจ้งเตือนจำนวนทิปที่คุณได้รับทุก 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนทิปด้วยตัวเอง ได้ที่หน้ารายละเอียดงาน หรือหน้าประวัติออเดอร์

ถาม: แกร็บจะหักค่าคอมมิสชันจากทิปที่ฉันได้รับหรือไม่?

ตอบ: ผู้ให้บริการจะได้รับทิปเต็มจำนวนผ่านกระเป๋าเงินสดภายในแอปฯ โดยแกร็บจะไม่หักค่าคอมมิสชันจากค่าทิป

ถาม: ฉันสามารถขอทิปจากผู้โดยสารได้หรือไม่?

ตอบ: แกร็บขอความกรุณาผู้ให้บริการไม่ขอทิปจากผู้ใช้บริการ เนื่องจาก ทิป เป็นสินน้ำใจที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์จะให้หรือไม่ให้ก็ได้ การขอทิปอาจทำให้ผู้ใช้บริการรู้สึกอึดอัดใจ หากผู้ใช้บริการรู้สึกประทับใจในบริการของผู้ให้บริการ ลูกค้าจะมอบทิปให้ผู้ให้บริการเองหลังจบออเดอร์

หน้าแสดงรายได้แบบใหม่ และระบบทิป จะทยอยเปิดทดลองให้ผู้ให้บริการ GrabExpress ได้ใช้ตั้งแต่ 27 เม.ย. 63 เป็นต้นไป