[รถยนต์] ฟีเจอร์ รับ-ส่ง ผู้โดยสารแบบกลุ่ม “รับหลายคน” หรือ “ลงหลายที่” เพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้
บริการ “รับหลายคน” หรือ "ลงหลายที่" คือ
ผู้โดยสารสามารถเลือกหลายจุดรับ สูงสุด 3 จุดรับ หรือ เลือกปลายทาง สูงสุด 3 จุดส่ง โดยผู้ให้บริการจะได้รับค่าบริการเพิ่มดังนี้
ค่าบริการต่อจุดจะรวมอยู่ในค่าบริการทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
สำหรับประเภทบริการรับ - ส่ง ผู้โดยสารด้วยรถยนต์
กระดานถาม - ตอบ
ถาม: ผู้โดยสารสามารถรับสองจุดและส่งสามจุดได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่ ผู้โดยสารเลือกได้แค่ รับหลายคน หรือ ส่งหลายจุด อย่างใดอย่างเท่านั้น
ถาม: ลำดับการส่งจะเป็นอย่างไร ?
ตอบ: ผู้ให้บริการจะต้องส่งตามลำดับจุดส่งแรก และสองตามที่ผู้โดยสารเลือกไว้ก่อนเรียกใช้บริการ
ถาม: ผู้โดยสารสามารถเพิ่มจุดส่งระหว่างเดินทางได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารไม่สามารถเพิ่มจุดส่งระหว่างเดินทางได้
ถาม: ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขจุดส่งระหว่างเดินทางได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารไม่สามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขจุดส่งระหว่างเดินทางได้
ถาม: ผู้โดยสารสามารถลบจุดส่งบางแห่งออกระหว่างเดินทางได้หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารจะไม่สามารถลบจุดส่งบางแห่งออกได้ในระหว่างเดินทาง
ถาม: โปรโมชันส่วนลดของผู้โดยสารใช้ได้กับบริการเสริมนี้หรือไม่ ?
ตอบ: ได้ค่ะ โปรโมชันส่วนลดของผู้โดยสารสามารถใช้ได้ตามปกติ โดยผู้ให้บริการสามารถตรวจสอบว่าบุ๊คกิ้งนี้มีการใช้โปรโมชันหรือไม่ ได้เองบนหน้าแอปฯ
ถาม: บริการหลายจุดส่งจะถูกนับเป็นกี่รอบการขับ ? 1 หรือ 2 ? แล้วจะนำไปคำนวณในการรับอินเซนทีฟอย่างไร ?
ตอบ: บริการหลายจุดส่งจะถูกนับเป็น 1 บุ๊คกิ้ง และถูกนำไปคำนวณอินเซนทีฟตามปกติ
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะลงจากรถก่อนเดินทางไปยังปลายทางแรก จะเกิดอะไรขึ้น ?
ตอบ: ผู้ให้บริการสามารถกดที่ปุ่ม “จุดส่งแรก” และ “จุดส่งที่สอง” เพื่อจบการเดินทางได้เลย แต่ผู้โดยสารจำเป็นจะต้องจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวน
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะลงจากรถ ณ จุดส่งแรกโดยไม่เดินทางต่อไปยังจุดส่งที่สอง จะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ: ผู้ให้บริการสามารถกดที่ปุ่ม “จุดส่งแรก” และ “จุดส่งที่สอง” เพื่อจบการเดินทางได้เลย แต่ผู้โดยสารจำเป็นจะต้องจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวน
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะลงจากรถ ระหว่างกำลังเดินทางจากจุดส่งแรกไปยังจุดส่งที่สอง (โดยที่ยังไม่ถึงจุดส่งที่สอง) จะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ: ผู้ให้บริการสามารถกดที่ปุ่ม “จุดส่งที่สอง” เพื่อจบการเดินทางได้เลย แต่ผู้โดยสารจำเป็นจะต้องจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวน
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะมุ่งหน้าไปยังจุดส่งที่สอง (จุดส่งสุดท้าย) โดยไม่หยุด ณ จุดส่งแรก จะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ: ผู้ให้บริการสามารถกดที่ปุ่ม “จุดส่งแรก” และ “จุดส่งที่สอง” เมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง เพื่อจบการเดินทางได้เลย แต่ผู้โดยสารจำเป็นจะต้องจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวน
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะเปลี่ยนหรือสลับลำดับของจุดส่ง เช่นสลับจุดส่งที่สอง (สุดท้าย) ขึ้นมาเป็นจุดส่งแรกแทน ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้ให้บริการจำเป็นต้องขับตามลำดับที่ผู้โดยสารเลือกตั้งแต่ก่อนเรียกใช้บริการ เพราะราคาค่าโดยสารได้ถูกคำนวณตามระยะทางของลำดับจุดส่งมาแล้ว
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนสถานที่ของจุดส่งแรก แต่จุดส่งที่สองยังคงเดิม ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารจำเป็นต้องเดินทางตามจุดส่งที่เลือกตั้งแต่ก่อนเรียกใช้บริการ หรือสามารถยุติการเดินทางนี้ และทำการเรียกใช้บริการใหม่โดยใส่สถานที่ใหม่ที่ต้องการลงไป
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนสถานที่ของจุดส่งที่สอง (สุดท้าย) เมื่อผ่านจุดส่งแรกมาแล้ว ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารจำเป็นต้องเดินทางตามจุดส่งที่เลือกตั้งแต่ก่อนเรียกใช้บริการ หรือสามารถยุติการเดินทางนี้ และทำการเรียกใช้บริการใหม่โดยใส่สถานที่ใหม่ที่ต้องการลงไป
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะเพิ่มจุดส่งที่สามในระหว่างการเดินทาง ก่อนจะเดินทางถึงจุดส่งสุดท้าย ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ค่ะ ผู้โดยสารสามารถใส่จุดส่งได้สูงสุดเพียง 2 แห่ง และจำเป็นต้องเดินทางตามจุดส่งที่เลือกตั้งแต่ก่อนเรียกใช้บริการ
ถาม: หากผู้โดยสารต้องการที่จะเพิ่มจุดส่งที่สาม เมื่อเดินทางมาถึงจุดส่งสุดท้ายแล้ว ได้หรือไม่?
ตอบ: เนื่องจากผู้โดยสารสามารถใส่จุดส่งได้สูงสุดเพียง 2 แห่ง ผู้โดยสารจำเป็นต้องเดินทางในครั้งนี้ให้จบก่อน แล้วสามารถทำการเรียกใช้บริการครั้งใหม่ได้เพื่อเดินทางไปยังปลายทางที่สาม